Er du struktureret, lidt perfektionistisk og besidder et enormt overblik. Så søger Heart Hotels nu receptionschefer, der skal være ansvarlige for at vores gæster får en gnidningsfri ind- og udtjekning, og får besvaret deres spørgsmål under opholdet.
Jobbet
Receptionen er det første indtryk gæsterne får på deres ferie, derfor er det din fornemmeste opgave at tage imod dem med smil og overskud, samt have helt styr på det administrative der ligger bagved at tage imod nye, såvel som at sige på gensyn til "gamle" gæster. Du kommer til at arbejde tæt sammen med hotelmanageren og bliver en kernemedarbejder i den daglige drift af hotellet.
Meget at dit arbejde kommer til at foregå bag en skærm, og du skal derfor trives med mange stillesiddende administrative opgaver. Her bliver du ansvarlig for alt forberedelse, lige fra at tjekke alle bookinger igennem, til værelsestjek lave nøglekort og afregne med gæsten efter endt ophold. Du skal kunne lide at snakke med alle slags gæster, og ikke være bange for at indgå i dialog med utilfredse gæster, hvortil det forventes du altid er løsningsorienteret. Du kommer til at lede et mindre team, og skal derfor også kunne uddelegere og motivere dine kollegaer.
Heart Hotels tilbyder
Job i udlandet under ordnede forhold, samt kost og logi.
Et job med et stort ansvar.
Et job med udviklingsmuligheder.
Fællesskab med unge mennesker, og oplevelser for livet.
Din profil
Vores vigtigste opgave er at alle vores gæster får en uforglemmelig skiferie, når de bor på et Heart Hotel. Det er derfor vigtigt at du er indstillet på at hjælpe os i mål med dette.
Vi kigger efter at du:
Er minimum 21 år
Har erfaring fra lignende jobs, eller har stor motivation for præcis denne stilling
Besidder en høj arbejdsmoral og servicegen
Er struktureret og ordentlig i dit arbejde
Er løsningsorienteret og kan tage selvstændige beslutninger
Er lærenem, og er vant til at arbejde med IT systemer
Taler flydende engelsk - tysk er et stort plus.
Yderligere information og ansøgning
Sæsonen starter i start/midt december 2024 - og enkelte destinationer allerede slut november 2024. Det betyder, at du skal være indstillet på at holde jul i Alperne.
Søg jobbet
For at søge jobbet skal du skrive en motiveret ansøgning samt sende et opdateret CV.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.
Du kommer ind på en side, hvor alt er på engelsk - men du skriver bare ansøgningen og CV´et på dansk.
